Dúvidas sobre um produto, problema no download, pedido de reembolso ou assunto de privacidade? Escreva pelo formulário abaixo.
- Prazo de resposta: normalmente em até 2 dias úteis (no máximo 5 dias, Decreto 7.962/2013).
- Reembolso e arrependimento (CDC, art. 49): você pode pedir por este formulário, em até 7 dias depois de receber o link de download. Escolha o assunto “Reembolso ou arrependimento” e informe o número do pedido ou o e-mail usado na compra.
Quem vende
Empresa brasileira registrada — CNPJ 64.454.156/0001-25 · marketmagic.net
Algumas respostas iniciais podem ser organizadas com apoio de ferramentas automatizadas; pedidos de reembolso, reclamações e assuntos de privacidade são sempre analisados por uma pessoa.