Política de privacidade

Última atualização: 17/10/2026

Esta política explica quais dados pessoais a MarketMagic (marketmagic.net) trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Controlador e canal de contato

Controlador: MarketMagic, empresa brasileira registrada — CNPJ 64.454.156/0001-25.
Canal para assuntos de privacidade e pedidos do titular: formulário de contato (assunto “Privacidade”).

2. Quais dados tratamos

• Dados da compra: nome, e-mail, produto comprado, valor, data, situação do pagamento e, quando o meio de pagamento exige, CPF e endereço de cobrança.
• Dados de pagamento: são coletados e processados diretamente pelo Mercado Pago ou pelo PayPal. Recebemos deles apenas a confirmação, o meio usado e, às vezes, os últimos dígitos do cartão. Não guardamos o número completo do cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso, guardados pela hospedagem por segurança e porque a lei exige (Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014, art. 15: 6 meses).
• Mensagens: o que você nos escreve pelo formulário de contato (nome, e-mail, número do pedido e a mensagem). Essas mensagens são usadas somente para responder a você: não são publicadas nem usadas para marketing.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Processar o pedido, liberar o download e prestar suporte — execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Guardar registros fiscais e de vendas e os registros de acesso — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Prevenir fraude e manter o site seguro — legítimo interesse (art. 7º, IX) e proteção ao crédito (art. 7º, X).
• Enviar novidades por e-mail — somente com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento pelo link no próprio e-mail.

Não vendemos os seus dados.

4. Uso de inteligência artificial e decisões automatizadas

A loja é operada com apoio de um sistema automatizado com inteligência artificial, que cria os produtos e organiza os pedidos. Esse sistema não toma decisões sobre você que afetem os seus interesses (como negar compra ou reembolso) sem revisão humana. Se quiser, você pode pedir revisão de qualquer decisão automatizada (LGPD, art. 20).

5. Com quem compartilhamos

• Mercado Pago e PayPal — para processar o pagamento e prevenir fraude. O PayPal pode tratar dados fora do Brasil; a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD.
• Hostinger — hospedagem do site e do banco de dados da loja.
• Serviço de envio de e-mail usado pela loja para mandar o link de download.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

6. Cookies

Usamos apenas:

• Cookies essenciais — mantêm o carrinho e a sessão de compra funcionando (por exemplo, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*). Sem eles a loja não funciona; por isso não pedem consentimento.
• Cookies de pagamento — colocados pelo Mercado Pago e pelo PayPal durante o pagamento, para concluir a transação e prevenir fraude.

Hoje não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Se isso mudar, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento antes.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedidos e documentos fiscais: pelo prazo da legislação fiscal (em regra, 5 anos).
• Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).
• Lista de e-mails: até você pedir a saída.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento (LGPD, art. 18): confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Escreva pelo formulário de contato; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

9. Segurança

O site usa HTTPS, senhas fortes e acesso restrito ao painel. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD.

10. Crianças

A loja não é destinada a menores de 18 anos.

11. Mudanças

Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão em vigor.